近期，京东进军人工智能领域，成立“变色龙事业部”，全面负责京东主要人工智能产品JoyAI（塔塔）应用、JoyInside智能硬件平台、数字人等的研发和业务运营。此次调整，标志着京东加速人工智能产品研发和商业化迈出了重要一步。可以看到，除了应用于直播、客服等多个场景的数字人之外，京东在消费终端层面也已经推出了相关产品。其中之一是JoyAI（“He She It”）应用程序，它将自己定位为“超级个人助理和生活伴侣”。用户可以通过对话相互交互，以搜索产品、比较价格、阅读评论等。您还可以通过不同的图像与数字人物进行交流，提供情感互动。不过，记者也注意到，目前JoyAI应用的搜索和推荐范围仍仅限于京东平台上的产品，大大降低了其对非京东核心用户和不频繁购买群体的核心吸引力。同时，这一应用涵盖健康、美食、娱乐等各个领域，但尚未形成明确的、不可替代的核心使用场景。有了大型卡车，你将不得不面对像ChatGPT和Deepseek这样的强大对手。未来，这款产品的交互流畅度、数字人智能水平、与京东生态的融合深度都需要用户大规模的检验。二是瞄准线下智能终端领域。如今，领先的科技公司正在消费、汽车、工业/商业和家庭物联网等关键领域密集部署人工智能设备。京东决定主打情感陪伴产品，推出自主研发的AI毛绒玩具，依托情感陪伴产品自有供应链优势。据了解，第一批产品将于2025年底正式上市，新上传的第二批分类AI玩具的准备工作也在加紧进行。该产品面向所有年龄段，预计将于一月中旬推出。从行业发展趋势来看，AI技术正在从云端走向边缘，用户对AI产品的需求正在从“挑早期功能”转向“高价值需求”。变色龙事业部的成立，是京东系统转移行业多年来积累的能力和技术洞察的重要一步。这一举措能否有效提升京东的AI营销效率，还有待市场和时间给出答案。原标题：《进军AI领域，京东成立‘变色龙事业部’》 栏目编辑：李野 题图来源：上官 题图 图片编辑：许嘉敏酸ce：作者：解放日报蜀汉
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